Votre voiture est tombée en panne pas loin de votre lieu de résidence ! Pas de soucis :
Nous vous garantissons un service de Remorquage.
L’état de votre véhicule et les circonstances de la panne nécessitent une opération de grutage ou de treuillage « ENNAKL Assistance » vous assure la prise en charge non plafonnée des services d’un professionnel.
Le remorquage se fera vers le domicile d l’assisté ou le garage le plus proche agréé « ENNAKL Automobiles ».
Dans le cas d’erreur de carburant entrainant l’arrêt de votre véhicule, vous pouvez bénéficier d »’un service de remorquage vers un garagiste agréé par « ENNAKL Automobiles » vous couvre également lors d’un arrêt engendré par une panne sèche.
Votre véhicule sera donc remorqué jusqu’à la station de service la plus proche (*1).
Un deuxième remorquage vous est accordé en cas d’indisponibilité, fermeture des garages, ateliers, ou / et représentants agréés par « ENNAKL Automobiles ».
Dans le cas d’absence d’une roue de secours, de double crevaison, ou si le nécessaire de remplacement des roues venait à faire défaut, nous vous dépêchons un professionnel pour changer la roue crevée ou pour remorquer votre véhicule jusqu’au garage le plus proche agréé par ENNAKL Automobile pour effectuer les réparations nécessaires (*2).
Suite a un accident subi par votre véhicule engendrant son indisponibilité durant plus de 72 heures, nous mettons à votre disposition ne voiture de remplacement (*3). A défaut, nous vous accordons, durant trois jours, une indemnité de 50 dt par jours.
(*1) Essence et gasoil seulement. GPL exclu. Les frais de carburant restent à votre charge.
(*2) Les frais de réparation restent à votre charge.
(*3) Excepté les véhicules de transport payant (voitures de location, taxis et louages).
Ennakl Assistance